INTRODUCTION VOIP

Vous connaissez tous la téléphonie interne équipant grands nombres d'entreprises, de quelque taille que se soit, pouvant aller de 3 à plusieurs milliers de postes téléphoniques internes. Ces installations sont gérées par des autocommutateurs privés (PABX) servant aussi bien l'établissement des communications internes que des communications Externes (réseau public) vers internes à travers un standard téléphonique ou par la Sélection Directe à l'Arrivé (SDA), mais aussi bien de l'interne vers l'extérieur.

Avec les technologies actuelles, ces PABX sont de plus en plus complexes et utilisent aussi bien des postes téléphoniques analogiques que numériques. Ces installations utilisent tous le câblage téléphonique classique dit " la paire cuivrée".

Depuis quelques années, avec la généralisation d'Internet et de réseau informatique, on se trouve confronté à avoir deux réseaux séparés (téléphonique et informatique).

La gestion d'une installation téléphonique classique, peut s'avérer financièrement lourde, notamment dans le cas de création d'extensions pour des postes téléphoniques internes avec tous ce que cela comporte;

- pose des lignes (câbles) supplémentaires,

- modification éventuelle du PABX par l'adjonction de cartes électronique supplémentaires, voir dans certains cas le remplacement complet de l'autocommutateur,

- l'achat de postes téléphoniques supplémentaires,

- la modification du brassage des lignes dans le cas de déplacement des postes, lors de la mutation du personnel ou lors de déménagement des bureaux, ateliers, etc.

Maintenant, oubliez tout ce qui a été dit plus haut !!!!

Avec l'arrivée de nouvelles fonctions numériques comme la VoIP qui utilise les mêmes installations qu'un réseau informatique (Switch, Routeur, câblage RJ45, etc.) nous pourront donc intégrer la téléphonie dans un même et unique réseau. Cela va sans dire, que les coûts de gestion de la partie téléphonie sont nettement réduits.

Passons maintenant à la pratique.

MixPBX est une central téléphonique IP permettant de créer une installation téléphonique privée pour un particulier comme pour une petite ou moyenne entreprise.

L'utilisation du protocole SIP (Session Initiation Protocol ) permet de configurer le système facilement avec les téléphones de bureau VoIP compatibles SIP ou avec des logiciels clients VoIP comme celui proposé par Mixvoip.

MixPbx fonctionne en VoIP, c'est à dire en téléphonie par IP.
Ce système permettra aussi de relier les lignes téléphoniques classiques en BRI ou PRI à votre installation

Les principales fonctions du MixPBX;

- Création de n° internes

- Mise en attente et transfert des appels d'un poste vers un autre.

- Répondeur personnalisable avec la possibilité de gérer des horaires de renvoi.

- Création de groupes d'appels en simultané ou en suivi.

- Possibilité d'étendre le réseau vers des postes situés au quatre coins du monde via Internet et/ou par VPN (Gestion par un Nom de Domaine préférable).

- Gestion simplifiée de l'administration du serveur via une interface WEB intégrée sur un port spécifique et protégé par un Nom d'utilisateur et un mot de passe.

- Les employés peuvent changer de bureau sans s’inquiéter des branchements ni de la configuration du PABX IP, il suffit de mettre le téléphone SIP dans les cartons et de le rebrancher dans le nouveau local.

- Choisissez entre plusieurs téléphones SIP au lieu d’être restreint au choix d’un revendeur.

- Recevez et/ou passez des appels par le biais du RTC standard grâce aux passerelles VoIP

Avantages de la téléphonie sur IP

- Réduire la facture télécom

L'évolution à la baisse du prix de la bande passante offre de réelles économies à l'entreprise. Dans la mesure où les communications longues distances sont fréquentes, l'amortissement peut s'opérer sous 24 mois pour un parc d'une douzaine de postes. De plus, avec une solution IP-PBX les appels à l'intérieur de l'entreprise sont gratuits de fait.

- Investir pour demain

Le marché de la téléphonie d'entreprise IP-PBX a déjà dépassé celui des PBX (autocommutateurs traditionnels). Le passage vers un central téléphonique fonctionnant sur un réseau IP est donc un choix stratégique d'avenir.

- Gagner en mobilité

Avec des postes n'étant plus physiquement reliés à des lignes, la téléphonie sur IP permet à l'utilisateur de conserver son numéro dans ses déplacements.

- Devenir plus souple

La téléphonie sur IP rassemble tous les matériels de l'entreprise (téléphone, visioconférence, fax, PC) sur un même réseau et donc un même protocole.